বইঃ ঠিক বেঠিক মার্কেটিং
লেখকঃ গালিব বিন মোহাম্মদ
প্রকাশনীঃ আদর্শ
রেটিংঃ৮/১০
আপনিও যদি মার্কেটিং জগতে নতুন প্রবেশ করতে চান তাহলে “ঠিক বেঠিক মার্কেটিং” বইটি আপনার জন্য।
আমরা অনেকেই মনে করি মার্কেটিং মানে এড বানানো, সুন্দর সুন্দর এড বানালেই বুঝি মার্কেটিং হয়ে যায়। আমি নিজেও একসময় তা-ই মনে করতাম। কিভাবে এই চরম ভুল ধারণা থেকে বের হয়ে আসা যায় তা জানতে অবশ্যই আপনাকে ঠিক বেঠিক মার্কেটিং বই টি পড়তে হবে। এই বইটি পড়তে পড়তে আমি কখনও অবাক হয়েছি এই জেনে, কিভাবে আমরা পদে পদে মার্কেটিং এর ফাঁদে পড়ছি। আবার কখনও হেসেছি সাইকোলজি দিয়ে কিভাবে প্রতি নিয়ত আমরা ব্রেইন ওয়াশ হচ্ছি। আবার কখনও মন খারাপ করেছি এই জেনে, কিছু সেলিব্রিটি দের এড বানাতে গিয়ে আমাদের ধোঁকা দেয়ার বিষয়টি জেনে।
আপনি একটি প্রোডাক্ট বানানোর শুরু থেকেই আপনাকে আগে মার্কেটিং নিয়ে ভাবতে হবে, আমি বলবো আসলে আপনি কোন প্রোডাক্ট নিয়ে বাজারে নামবেন তার জন্যই আগে আপনাকে মার্কেট চিন্তা করতে হবে। আপনাকে মানুষের সাথে কথা বলে, তাদের কথা শুনে-মিশে বের করে নিয়ে আসতে হবে তাদের শখ-আহ্লাদ, ভালোলাগা -মন্দলাগা এবং চাহিদা। মার্কেটিং এর ভাষায় এটি Consumer Insight । এসবের সাথে আবার আপনাকে চিন্তা করতে হবে মানুষের এই প্রোডাক্ট কিনার সামর্থ কেমন তারপর আপনাকে আপনার কস্টের সাথে সামঞ্জস্য রেখে সম্পূর্ণ প্রোডাক্টের দাম নির্ধারণ করতে হবে। কি বুঝতে পারছেন তো মার্কেটিং মানে শুধু এড বানানো নয়। এছাড়াও মার্কেটিং এর একটি সুন্দর উপায় হতে পারে অফার দেয়া, জ্বি এই যে ঈদের সময় সানমারে ১০% ডিসকাউন্ট,বাই ওয়ান গেট ওয়ান অফার এরকম। এখন কথা হচ্ছে অফার তো দিলাম এবার যায় আমাদের আগের কাস্টমারদের জানিয়ে আসি, আর এই জানানোতেই আমরা ভুলটা করি। আপনাকে আগে দেখতে হবে আপনার কাস্টমারের বায়োডাটা, তারপর চিন্তা করতে হবে কখন তিনি ফ্রী থাকতে পারেন, এরপর উনাকে কল দিতে হবে, অন্যথায় হিতে বিপরীত হতে পারে।
আচ্ছা, আপনাদের কি মনে হয়, ‘সেলিব্রিটি এন্ডোর্সমেন্ট’ আর ‘সেলিব্রিটিকে ব্যবহার করে এড বানানো’ দুটি-ই কি এক জিনিস? এই বিষয়টি জানতে হলে আপনাকে পড়তে হবে গালিব বিন মোহাম্মদ এর লিখা ‘ঠিক বেঠিক মার্কেটিং’ বই টি।
‘ফিট’ বিস্কিট দেখে ইন্ডিয়ান কোনো প্রোডাক্ট মনে করিনি, এমন লোকের সংখ্যা খুব কম ই আছে, বরং অনেকে হয়তো আমার এ লিখা পড়ে জানতে পারবেন, ফিট আমাদের দেশের প্রাণ কোম্পানির ই লঞ্চ করা। ফিটকে আমাদের দেশের প্রোডাক্ট মনে না করার প্রথম কারণ ই হলো এর প্যাকেজিং। প্যাকেজিং এর মাধ্যমে কিভাবে আপনি আপনার প্রোডাক্ট কে বিশ্ববাজারে ফুটিয়ে তুলতে পারবেন তা খুব সুন্দর ভাবেই ফুটিয়ে তোলা হয়েছে এই বইটিতে।
এই বইটিতে অবাক করার মতো একটা বাক্য ছিলো-
‘যখন মিথ্যা বলবে, তখন একই মিথ্যা বারবার বলতে থাকো, যেন একসময় তা সত্যি মনে হওয়া শুরু করে।’ বইটির এই শব্দটির আমি ঠিক নিতে পারিনি, মানে মার্কেটিং করতে আপনাকে বারবার মিথ্যা বলতে হবে?
মার্কেটিং নিয়ে আরও বিষদভাবে জানতে আপনাকেও পড়তে হবে বই, বই-ইতো আমাদের বন্ধু। তাহলে আর দেঁড়ি কেন আজ ই এক্ষুণি-ই রকমারি তে অর্ডার করে ফেলুন, ‘ ঠিক বেঠিক মার্কেটিং।’
লেখকঃ জেরিন সুলতানা শাওন
নগর ও অঞ্চল পরিকল্পনা বিভাগ,
চট্টগ্রাম প্রকৌশল ও প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয়
